Demo von wiltz
Mehr Google-Bewertungen, ohne daran zu denken
Nach jedem Termin bittet das System Ihre Kunden automatisch per E-Mail um eine Bewertung. Mehr Bewertungen machen Sie bei Google sichtbarer und überzeugen neue Kunden. Nur mit Einwilligung, ohne Tracking.
- BuchungDer Kunde setzt freiwillig das Häkchen für eine Bewertungsbitte.
- Nach dem TerminDas System wartet 2 Stunden. Niemand im Team muss daran denken.
- Eine kurze MailMit einem Knopf, der direkt ins Bewertungsfenster bei Google führt.
Ihre Demo ist bereit
Der Link zur Betriebsansicht enthält den Schlüssel zu dieser Demo. Geben Sie ihn nicht weiter.
Auf diesem Gerät gemerkt
So läuft die Vorführung
- Betriebsansicht öffnen und dem Interessenten den QR-Code zeigen.
- Er bucht am eigenen Handy und setzt das Häkchen. Der Termin erscheint sofort bei Ihnen.
- Sie tippen „Termin beendet“. Nach 1 Minute kommt die Mail auf seinem Handy an.
- Ein Tipp auf „Bei Google bewerten“ öffnet sein Bewertungsfenster.
- Unter „Wirkung“ rechnen Sie mit seinen Zahlen, was das bringt.
Rechtssicher
So bleibt die Bewertungsbitte sauber
Nur mit Einwilligung
Eigenes Häkchen bei der Buchung, Standard aus und freiwillig. Eine Bitte um eine Bewertung per E-Mail ist Werbung (BGH, Urteil vom 10.07.2018, VI ZR 225/17), ohne Einwilligung wäre sie unzulässig (§ 7 UWG). Gespeichert werden Zeitpunkt und Wortlaut der Einwilligung.
Abbestellen mit einem Klick
In jeder Mail und direkt im Mailprogramm über den Header List-Unsubscribe. Danach kommt keine Bitte mehr.
Alle fragen, nicht aussortieren
Jeder Kunde bekommt dieselbe neutrale Bitte. Keine Vorabfrage nach der Zufriedenheit, die nur Zufriedene zu Google schickt. Das verbietet Google, und es wäre irreführend.
Keine Belohnung
Kein Rabatt und kein Gutschein für eine Bewertung. Google verbietet das, und nach UWG ist es ohne Offenlegung unzulässig.
Maßvoll
Höchstens einmal je Kunde in 12 Monaten, keine Mails zwischen 20 und 9 Uhr, nur nach einem Termin, der stattgefunden hat.
Datensparsam
Die Mail nennt keine Leistung, wichtig etwa bei Praxen. Kein Zählpixel, keine persönlichen Links. Gezählt wird nur, wie oft das Bewertungsfenster geöffnet wurde, ohne Bezug zur Person.
Keine Rechtsberatung. Die Datenschutzerklärung des Betriebs muss die Bewertungsbitte nennen. Das übernimmt sein Rechtstext-Anbieter.